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售后服务

常见问题解决

 

一、联机时有一长三短报警?

以下有几种原因及排除方法

1、软件不工作,主板松动,打开电脑请重新插。

2、Q驱动报警灯亮时,检查37针与15针有没有松动,Q开关有没有正常通水。

3、激光电源报警灯亮时,检查冷水机有没有打开,灯管有没有损坏,(如损坏需要更换灯管)。

 

二、不出光的原因?

有以下几种原因及解决方案

1、整机光路螺丝松动,需要调紧螺丝。

2、枪体内灰尘是否过多,以防打伤枪内镜,如有发现必须更换枪内镜。

3、冷水机长时间开机时不开激光电源点灯会引起结冰不出光现象,需要关整机电源系统1时后再重新开机。

4、灯管老化或激光功率下降,必须更换灯管。

5、长时间工作后,激光功率下降,打开枪体底盖,需要在枪内镜做调。

 

三、电脑常见问题?

有以下几种问题

1、加工时的图形是否复杂,必须检查。

2、联机电脑不要接上网线,它是单独控制激光系统。

3、运行缓慢,这时请千万不要过于急躁,以免死机。

4、请注意防止病毒,以防系统出错。

 

四、工作台XY轴不准时

1、工作台滑轨螺丝是否松动

2、工作台上的玻璃跟客户的要求来定,可换铁板或有机玻璃板,玻璃下面可调平衡作用。

3、工作台的右边与上下角可装电子尺,可做好电子尺安装以方便客户的需要。

4、工作台上的螺丝孔可方便客户定位用,由产品否定。

 

五、运行时跳动,且位置大致固定?

以下几种原因及排除方法:

1、同步带拉伸过久变形-----更换新同步带。

2、大小轮减速轮装置小齿轮槽有污垢-----清理小齿轮槽污垢。

3、传动轴小齿轮有污垢-----清理传动轴齿轮槽污垢。

 

六、封闭线起点和终点不闭合?

有以下几种原因:

1、同步带过松-----拉紧同步带。

2、齿轮和轴的连接松动-----重新拧紧。

3、X轴导轨和Y轴导轨不垂直-----调整X、Y轴导轨的垂直度。

4、滑块和导轨间隙大-----更换滑块。

 

七、如遇到切不透的情况?

有以下几种原因及排除方法:

1、垂直光不正---调整垂直光,必要时可重新调整光路。

2、焦距调整不当----重新调整焦距。

3、电压不稳定、电压较低激光电流过小更换更大的稳压器、增大激光电流输出。

4、气嘴出光口被溅射物堵塞----清理气嘴。

5、保护气不通---清理气泵、空气过滤器、检查气循环通路。

6、反射镜和聚焦镜片被污染----用清洁液清洗反射镜、聚焦镜。

7、激光管功率下降----更换激光管。

8、主板上出光控制模块故障---更换主板。

9、有电位器设备、电位器设置过小或自身故障--调整电位器设置或更换电位器。

10、软件中能量设置过小----提升能量。

11、材料问题----请选用合适的材料

12、聚焦镜片开裂或聚焦效果差----更换聚焦镜片。

13、激光管内污垢太多散热效果差----选用纯净水。


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